Pequenas e micro empresas elegem falta de marketing como
principal entrave para atuar no comércio eletrônico
Pesquisa feita pela camara-e.net junto a participantes de ciclo de seminários ouviu quase 2 mil representantes de empreendedores interessados na web
São Paulo. A dificuldade para investir em marketing e tornar as marcas conhecidas é o grande impedimento para que um número maior de pequenas e micro empresas usem o comércio eletrônico. Esta foi a principal constatação da pesquisa realizada pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net), junto aos participantes do ciclo de seminários “Comércio Eletrônico para a Micro, Pequena e Média Empresa”, no primeiro semestre deste ano.
O evento foi organizado pela própria camara-e.net em parceria com a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micros e Pequenas Empresas (Sebrae). As palestras percorreram as cidades de São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Florianópolis, Recife e Fortaleza, reunindo cerca de 2.000 representantes de empresas de micro e pequeno porte interessadas na utilização da internet para alavancar seus negócios.
Quando perguntados sobre qual a maior dificuldade para suas respectivas empresas trabalhar com comércio eletrônico:
* 14,2% - elegeram a comunicação e marketing - como fazer para minha loja ser conhecida?;
* 12% - elegeram a falta de conhecimentos específicos sobre o e-commerce;
* 10,3% - escolheram aspectos tributários e fiscais - o que saber sobre impostos? - igual ao ítem segurança;
* 10,3% - segurança das informações.
“O resultado da pesquisa mostra que acertamos em cheio no conteúdo do ciclo de seminários, pois os palestrantes mostraram de forma clara as ferramentas oferecidas por empresas do porte de Google, Buscapé, Visanet, Correios e outras que solucionam a maior parte destas dificuldades apresentadas pelos micro empresários”, afirma o presidente da camara-e.net, Manuel Matos.
[camara-e.net]